「NPO法人支援センターあんしん」（以下当NPO法人）は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、個人情報に関して適用される法令や規範を順守するとともに、個人情報を以下の方針に従って取り扱いを行います。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、職業、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

個人情報の収集

当NPO法人は、商品･サービスのご購入、お問合せをされた際に個人情報を適法かつ公正な方法で取得します。会員・お客様から直接、個人情報を取得する場合は、原則として利用目的を明らかにしたうえで行います。

当NPO法人で収集する個人情報は以下の通りです。

• お名前、フリガナ
• ご住所
• お電話番号
• メールアドレス
• 配送先・連絡先情報
• 当NPO法人とのお取引履歴及びその内容
• 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

個人情報の利用

当NPO法人は、あらかじめ明らかにした利用目的の範囲を超えて、個人情報を取り扱うことはいたしません。

当NPO法人が取得した個人情報は、当NPO法人の事業活動に伴う以下の項目について利用いたします。

• 情報・商品・サービスの配送・提供
• 情報・商品・サービスの案内
• 既存の情報・商品・サービスの改善や、新しい商品・サービスの開発などのための調査

なお当NPO法人の事業活動は以下の通りです。

• 多機能型・就労継続支援B型事業所　ワークセンターあんしん
• 生活介護、地域生活支援事業（ディサービスセンターあんしん）
• 日中一時支援
• グループホーム

個人情報の安全管理

当NPO法人は、取得した個人情報について、利用目的の達成に必要な範囲内において、データ内容の正確性の確保に努めるとともに、当該情報への不正なアクセス及び当該情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などが起きないよう、適切に取り扱います。そのために、個人情報データベースを厳重に保護・管理します。

当NPO法人は、法令に基づく場合などを除いて、会員・お客様の個人情報をご本人の同意を得ることなく第三者に提供したり、開示したりすることはいたしません。

当NPO法人の事業目的を遂行するために業務の一部を第三者(サービス提供会社など)に委託する場合、当NPO法人はその委託先に対し、当該個人情報を漏洩・流出させたり不正に利用したりしないよう、適切な管理を義務付けます。

個人情報の通知・開示・訂正・追加・削除・利用停止

当NPO法人は、保有する個人情報に基づき、個別の商品・サービスの案内やアンケートなどを、電子メール、郵便等により会員・お客様にお送りしたり、電話をおかけしたりすることがあります。それらが不要なときは、当NPO法人事務局までお申し出いただければ、その後の送信・送付等を停止いたします。

当NPO法人が保有する会員の個人情報（保有個人データ）について、会員ご本人が、その利用目的の通知や、開示、訂正・追加・削除・利用停止または消去をお求めの場合は、下記の問合せ先までお申し出ください。申出人がご本人であることを確認したうえで必要な調査をし、お求めに理由があれば、遅滞なく、利用目的の通知、開示、訂正等の対応をし、結果をご本人に通知いたします。

ただし、６カ月以内に消去することとなる個人情報は、法令により「保有個人データ」には当たりませんので、原則としてこれらの措置の対象から除きます。

お問合せ先

個人情報の取り扱いに関する問い合わせ及び苦情等におこたえする当NPO法人の総合窓口は以下の通りです。

ただし、開示をはじめ個人情報保護法が定める各種のお求めや、それに対する当NPO法人からの回答は原則として郵送等による書面のやり取りとし、電話でおこたえするのは手続きに関する質問に限らせていただきます。

また、当NPO法人を直接来訪されての申請や問い合わせには応じかねます。

連絡先	〒948-0065 新潟県十日町市子371　NPO法人支援センターあんしん 025-757-5511
電話受付時間	毎週月～金曜（祝日、年末年始を除く）の午前10時から午後5時まで